Mantenimiento informático y outsourcing IT para empresasTu departamento de IT, sin tener que crearlo.
Delega sistemas, ciberseguridad, cloud, redes e inteligencia artificial en los ingenieros de Ngloba. Tú te centras en tu negocio; nosotros nos ocupamos de que la tecnología funcione, sea segura y te haga avanzar. Desde Cardedeu, para empresas del Vallès, el Maresme y Barcelona.
- Un equipo de ingenieros, no un solo técnico
- Cuota fija mensual, sin sorpresas
- Soporte remoto y presencial
- Monitorización y prevención continuas
Montar un departamento IT propio sale caro.
Delegarlo, no.
Una pyme no necesita contratar, formar y retener a varios perfiles técnicos. Necesita que alguien se haga responsable de la tecnología de principio a fin.
Departamento IT interno
- Salarios, formación y rotación de personal
- Un perfil que no puede saber de todo: redes, cloud, seguridad, ERP, IA…
- Vacaciones y bajas = nadie al cargo
- Herramientas de monitorización y seguridad que hay que pagar aparte
Ingenieros de Ngloba
- Coste fijo y previsible, adaptado a tu tamaño
- Especialistas en cada área trabajando como un solo equipo
- Continuidad del servicio todo el año
- Monitorización, backup y seguridad incluidos en el servicio
Todo lo que haría tu departamento de IT
Desde el puesto de trabajo hasta la planta de producción y la nube.
Outsourcing IT y mantenimiento
Soporte a usuarios, gestión de equipos y servidores, inventario y renovación tecnológica. Somos tu IT, con remoto y presencial.
Ciberseguridad y backup
Firewall, antivirus gestionado, copias de seguridad verificadas, actualizaciones y plan de respuesta ante incidentes.
Cloud: AWS, Azure y Google
Migramos y gestionamos tus servidores y aplicaciones en la nube, o en cloud privado con Proxmox. Diseño, costes y backups.
Inteligencia artificial
Asistentes, automatización de correo y documentos, y agentes conectados a tu ERP y tus datos. IA útil, segura y medible.
Redes mesh y conectividad
Wi-Fi mesh profesional para oficinas, naves y retail. VPN entre sedes, MikroTik, SD-WAN y redundancia de líneas.
Industria y SCADA
SCADA a medida conectado a tus PLC, MQTT, alarmas y redes OT separadas de IT. Acceso remoto a máquinas con OTLink y reparación con Lab Devices.
Microsoft 365 y telefonía IP
Correo, Teams, SharePoint y licencias gestionadas. Centralita virtual con ahorro de hasta el 70% en la factura telefónica.
A3ERP y desarrollo a medida
Implantación, módulos personalizados e integraciones con A3ERP. Intranets y aplicaciones web hechas para tu proceso.
IoT y conexión entre equipos
Sensores, gateways y máquinas comunicándose entre sí y con la nube: telemetría, alertas y control remoto seguro.
Peritaje IT y protección de datos
Informes periciales informáticos, adecuación al RGPD y asesoramiento en los aspectos legales de la tecnología.
De la oficina a la planta de producción
La mayoría de proveedores IT se quedan en la puerta de la nave. Nosotros cubrimos los dos lados: los sistemas de tu oficina y las máquinas de tu planta, con el mismo equipo y la misma seguridad.
Tu IT, gestionado
Usuarios, servidores, nube y datos funcionando y protegidos.
Tus máquinas, conectadas
PLC, robots y equipos supervisados, accesibles y reparados.
IA aplicada a tu empresa, no de PowerPoint
Identificamos tareas repetitivas y las automatizamos con IA conectada a tus sistemas, con control de permisos y datos.
- 1Clasificación inteligente del correoSpam, pedidos, facturas, incidencias: cada email al departamento correcto, con propuesta de respuesta.
- 2Asistentes sobre tus datosConsulta el ERP, la documentación o el histórico de clientes en lenguaje natural.
- 3Automatización de procesosExtracción de facturas, partes de trabajo, informes y conciliaciones sin teclear.
Saca tus servidores de la oficina
Llevamos tus cargas a la nube que mejor encaje en coste y requisitos, y la gestionamos como si fuera nuestra: seguridad, copias, actualizaciones y control del gasto.
- 1Auditoría y plan de migraciónQué mover, a dónde y cuánto costará al mes, antes de tocar nada.
- 2Migración sin paradasPlanificada fuera de horario y con vuelta atrás garantizada.
- 3Gestión y optimización continuaRevisamos consumo y seguridad para que la factura cloud no crezca sola.
Trabajamos con
Donde la tecnología se cruza con el derecho
Un problema técnico a menudo es también un problema legal: una brecha de datos, un despido por uso de equipos, un proveedor que no cumple. Nuestro equipo combina ingeniería y formación jurídica para hablar los dos idiomas.
1Peritaje informático
Informes periciales técnicos, claros y defendibles, para procedimientos judiciales, arbitrajes o reclamaciones.
- Análisis de equipos, móviles, correos y mensajería
- Obtención de evidencias con cadena de custodia
- Valoración de proyectos de software y de incumplimientos de proveedores
- Ratificación del informe ante el juzgado
2Protección de datos (RGPD)
Adecuación real al RGPD y a la LOPDGDD, no solo papeles: medidas técnicas que se aplican en tus sistemas.
- Auditoría y registro de actividades de tratamiento
- Análisis de riesgos y medidas de seguridad
- Contratos de encargado del tratamiento con proveedores
- Gestión de brechas y notificación a la AEPD en 72 h
3Cumplimiento normativo IT
Te ayudamos a saber qué normas te afectan y a cumplirlas sin parar la empresa.
- NIS2 y Esquema Nacional de Seguridad (ENS)
- Políticas de uso de equipos, correo y dispositivos personales
- Videovigilancia, control de accesos y registro horario
- Planes de continuidad y respuesta a incidentes
4Asesoramiento en contratos tecnológicos
Revisamos la parte técnica de lo que firmas para que el contrato diga lo que necesitas.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA) con proveedores IT y cloud
- Licencias de software y propiedad del desarrollo
- Pliegos técnicos y valoración de ofertas
- Mediación técnica en conflictos con proveedores
Cuando el asunto requiere asistencia letrada, trabajamos junto a tu abogado o con despachos colaboradores.
Del despacho a la planta de producción
Unimos el mundo IT con el OT: máquinas, PLC y redes industriales conectadas de forma segura y supervisadas en tiempo real.
- ✓SCADA a medidaConectado a los PLC que ya tienes, con MQTT, histórico, alarmas y avisos anticipados de fallo.
- ✓Acceso remoto seguro a máquinasTeleasistencia para fabricantes e integradores sin abrir la red de la planta, con nuestro software OTLink →
- ✓Redes OT segmentadasSeparación IT/OT, firewall industrial y cobertura Wi-Fi mesh en naves.
- ✓Reparación de electrónica industrialServos, variadores, PLC, HMI y controladoras de robot en nuestro taller de Cardedeu con Lab Devices ↗
Acceso remoto seguro a PLC y maquinaria industrial
Conecta. Gestiona. Accede.
Diagnostica, mantén y da soporte a tus máquinas sin desplazarte. Un OTLink Gateway junto a la máquina y la OTLink Platform web para gestionar equipos, usuarios, permisos y conexiones.
- ✓Funciona con lo que ya tienesPLC, HMI, robots, CNC, PC industriales, visión o variadores con Ethernet, sin sustituir equipos.
- ✓Quién accede, a qué y cuándoPermisos por usuario, estado online/offline e historial de cada conexión.
- ✓De una máquina a varias plantasPuesta en marcha rápida y gestión centralizada, organizada por empresas y ubicaciones.
Conectamos tus equipos, estén donde estén
Sensores, máquinas, contadores o instalaciones remotas que hablan entre sí y con tus sistemas. Diseñamos la conexión completa: del dispositivo a la nube, con seguridad en cada salto.
- 1Conexión entre equipos de distintos fabricantesTraducimos protocolos (Modbus, OPC UA, MQTT, BACnet) para que todo se entienda en una sola plataforma.
- 2Instalaciones remotas sin redRouters 4G/5G, LoRaWAN y VPN para naves, depósitos, placas solares o maquinaria en cliente.
- 3Telemetría, alarmas y controlPaneles en tiempo real, histórico de datos y avisos al móvil cuando algo se sale de rango.
- 4Seguridad por diseñoRedes IoT aisladas, certificados y accesos controlados: un sensor no debe ser la puerta de entrada a tu empresa.
¿Una máquina parada por una placa averiada?
Reparamos la electrónica de tus máquinas en nuestro taller de Cardedeu, a través de Lab Devices, nuestra marca especializada. Reparar suele ser más rápido y económico que sustituir, sobre todo en equipos descatalogados o con plazos de fabricante largos.
- Nos traes o envías el equipoAl taller de Av. Catalunya 125, Cardedeu.
- Diagnóstico y presupuestoTe decimos qué tiene y cuánto cuesta antes de reparar.
- Reparación y pruebaVerificamos el equipo antes de devolvértelo listo para montar.
Equipos que reparamos
De cero a IT gestionado en cuatro pasos
Segunda opinión
Analizamos tu sistema actual: seguridad, rendimiento, licencias y costes. Sin compromiso.
Plan y propuesta
Te decimos qué arreglar, qué mejorar y qué cuesta, con una cuota cerrada.
Puesta en marcha
Documentamos tu infraestructura, instalamos monitorización y asumimos el soporte.
Gestión continua
Soporte remoto y onsite, prevención, informes y mejora constante.
Elige cómo quieres delegar tu IT
Bolsa de horas
Para empresas pequeñas con necesidades puntuales.
- Soporte remoto y presencial
- Horas prepagadas a mejor precio
- Informe de consumo
IT gestionado · cuota fija
Tu departamento de IT completo por una cuota mensual por equipo/servidor.
- Soporte ilimitado a usuarios
- Monitorización 24/7 y backup
- Seguridad y actualizaciones
- Gestión de M365 y proveedores
- Interlocutor técnico asignado
Proyectos
Para retos concretos con alcance y precio cerrados.
- Migraciones a cloud
- Redes mesh y SCADA
- IA y desarrollo a medida
Ingenieros cerca de ti, en el Vallès
Desde nuestras instalaciones de Cardedeu damos servicio a empresas de oficina, retail e industria: soporte, laboratorio técnico y taller de electrónica industrial bajo el mismo techo.
- ✓Equipo propio de ingenierosSistemas, redes, cloud, IoT, desarrollo e industria.
- ✓Ingeniería y formación jurídicaPara peritajes, protección de datos y cumplimiento normativo IT.
- ✓Laboratorio y tallerPreparación de equipos, maquetas de pruebas y reparación electrónica con Lab Devices.
- ✓Respuesta presencial rápidaVallès Oriental, Vallès Occidental, Maresme y Barcelona.
Av. Catalunya, 125
08440 Cardedeu, Barcelona
L–J 8:30–18:00 · V 8:30–14:30
+34 93 845 48 82 · soporte@ngloba.com
Junto a la C-35 y con acceso rápido a la AP-7, Granollers, el Maresme y el área de Barcelona. Desde aquí salen nuestros técnicos para el soporte presencial y aquí recibimos los equipos para reparación y laboratorio.
Lo que nos suelen preguntar
¿Necesito tener a alguien de IT en plantilla?
No. Nuestro servicio está pensado precisamente para que no lo necesites: asumimos las funciones de un departamento IT completo y tenemos un interlocutor asignado a tu empresa. Ver modelos de servicio
¿Y si ya tengo un informático interno?
Perfecto. Trabajamos como apoyo: cubrimos las áreas especializadas (seguridad, cloud, redes, IA, SCADA), vacaciones y picos de trabajo.
¿Cómo se calcula la cuota fija?
Según el número de usuarios, equipos y servidores, y el nivel de servicio. Tras la auditoría inicial te damos un precio cerrado mensual. Pedir propuesta
¿Trabajáis también en planta industrial?
Sí. Además de IT de oficina, conectamos y supervisamos máquinas, PLC y redes OT, desarrollamos SCADA a medida y reparamos electrónica industrial con Lab Devices. Ver industria
¿Podemos acceder en remoto a nuestras máquinas?
Sí, con OTLink, nuestro software de acceso remoto industrial: un gateway junto a la máquina y una plataforma web con usuarios, permisos e historial de conexiones. Funciona con PLC, HMI, robots, CNC y otros equipos con Ethernet. Solicitar demo de OTLink ↗
Tengo máquinas o sensores de distintos fabricantes, ¿se pueden conectar?
Normalmente sí. Usamos gateways y software que traducen protocolos industriales (Modbus, OPC UA, MQTT, BACnet…) para reunir todos los datos en una misma plataforma, con alarmas y acceso remoto seguro. Ver IoT
¿Hacéis informes periciales para juicios?
Sí. Elaboramos informes periciales informáticos (análisis de equipos, correos, mensajería, software o incumplimientos de proveedores) y los ratificamos ante el juzgado. Trabajamos junto al abogado de la parte que nos contrata. Ver peritaje y RGPD
¿Qué zona cubrís?
Soporte remoto en cualquier lugar y presencial en el Vallès, Barcelona y alrededores. Para proyectos, también en el resto de España y Andorra.
Hablemos de tu IT
Cuéntanos cómo trabajas hoy y te proponemos cómo delegarlo.