La eficacia en la gestión de una empresa depende del sistema de información implantado, así como de su actualización en el tiempo.

Las tecnologías de la información no dejan de evolucionar, obligando a las empresas a estar muy atentas a los cambios que se producen en el mercado y a su adaptación.

El acceso, obtención y administración de la información en tiempo real se ha convertido en una de las principales ventajas competitivas de la empresa del futuro.

Para mantener la ventaja competitiva que las soluciones informáticas aportan, es necesario que se mantengan actualizadas a lo largo del tiempo. El Servicio de Asesoramiento y Asistencia Técnica de NGLOBA DEVICES permite mantener su sistema informático a pleno rendimiento, garantizando la seguridad y su óptimo funcionamiento. Este servicio está basado en la prevención, correccción y evolución de los sistemas informáticos del cliente a través de:

• Auditoría técnica del sistema de información.
• Hot-line telefónica de diagnóstico y soporte técnico.
• Asistencia prioritaria remotamente.
• Servicio de cesión de equipo, para que su empresa no se detenga.
• Gestión de las garantías con los fabricantes de los equipos.
• Asesoramiento continuo del sistema informático de su empresa, mediante visitas periódicas de seguimiento técnico.

Permite evaluar el impacto de los cambios tecnológicos sobre los sistemas actuales de su empresa y mejorar de forma continuada la estructura y rendimiento de su sistema informático. El objetivo de este servicio es analizar el sistema informático del cliente para conocer su infraestructura técnica (inventario de hardware, software y sistemas actuales) y detectar las deficiencias y necesidades, para darles solución.

La consultoría está basada en un análisis de las principales áreas de su red:

• Cableado informático.
• Electrónica de red.
• Comunicaciones internas y externas (Internet y Correo Electrónico).
• Hardware básico y requerimientos.
• Servidores de red y arquitectura informática.
• Sistemas Operativos de red y de PC.
• Administración y optimización del sistema.
• Configuraciones de entorno de red (protocolos).

La base de un sistema informático es el medio físico o cableado informático.

• Estudio de proyectos de cableado e implantación bajo certificación ISO.
• Revisión y optimización de instalaciones de cable.
• Cableado estructurado (UTP), certificado y etiquetado.
• Cableado de fibra óptica (FDI).
• Integración de voz y datos a través de IP.
• Soluciones de radiofrecuencia para redes inalámbricas (wireless).
• Adecuación y acondicionamiento de salas de proceso y servidores.
• Estudio, instalación y configuración de la electrónica de red de su empresa.

La mejor herramienta para cada necesidad.

• Servidores de alta disponibilidad.
• Servidores de comunicación.
• Servidores departamentales de Ofimática.
• Soluciones de Almacenamiento SAN.
• Soluciones de Backup.
• Conectividad entre delegaciones.
• Sistemas de Electrónica de Red.
• Estaciones de Trabajo.
• Workstations Profesionales.
• Estaciones de trabajo Móvil.
• Soluciones de Impresión.
• Soluciones de Gestión Documental

• Aplicaciones tradicionales (Cliente/Servidor, etc.).
• Aplicaciones sobre diferentes entornos: escritorio, servicios Windows, servicios Web, aplicaciones distribuidas, aplicaciones Web, aplicaciones para dispositivos móviles, etc.
• Aplicaciones basadas en tecnologías Microsoft (.NET, SharePoint, Office System) utilizando bases de datos SQL Server, Oracle, Informix y MySQL.
• Aplicaciones embebidas para dispositivos móviles (PDAs y SmartPhones con Windows Mobile, TabletPC, teléfonos móviles con Symbian OS, etc.).
• Programación de Sistemas: aplicaciones de integración de telefonía (CTI), aplicaciones de comunicaciones y mensajería (mensajería instantánea privada, integración con Exchange, etc.).
• Programación de Gestión: aplicaciones de gestión de expedientes, gestión administrativa y contable, gestión comercial, recursos humanos, etc.
• Aplicaciones de gestión documental (captura de datos OCR e ICR, procesamiento masivo de formularios, base de datos documental, workflow de gestión documental, etc.).

Disponer de una plataforma estable y optimizada facilita el aumento de la eficiencia y productividad de los empleados.

• Servidores multiplataforma (Microsoft, Linux).
• Servicios de Mensajería y Colaboración (Exchange, Lotus).
• Sistemas de BBDD (SQL Server, Oracle, Informix).
• Server Based Computing (Citrix, Terminal Server).
• Entornos críticos: alta disponibilidad y tolerancia a fallos.
• Implantación de CPDs tecnológicamente avanzados.

La adecuada gestión de su almacenamiento y la buena elección de los sistemas utilizados para ello son las claves para asegurar la disponibilidad de la información.

• Redes de almacenamiento (NAS, SAN).
• Tecnologías de replicación (síncrona / asíncrona).
• Unión de Sedes mediante IPsec, Servidores DFS.
• Soluciones de backup.

La independencia de hardware y la flexibilidad que aportan las tecnologías de virtualización, las han convertido en aliadas de los Departamentos de IT en los últimos años. Contamos con especialistas en VMWARE.

• Consolidación de servidores.
• Aumento de productividad del hardware.
• Soluciones de alta disponibilidad.
• Optimización del despliegue y puesta en marcha.
• Creación y gestión de entornos virtuales para pruebas.

Disponer de una infraestructura de red correctamente dimensionada y segmentada es clave a la hora de optimizar el acceso a los recursos de red e información por parte de los empleados.

• Diseño y configuración de redes de área local y extensa.
• Redes y enlaces inalámbricos.
• Análisis y optimización de rendimiento.
• Gestión de ancho de banda.
• Aceleración de tráfico WAN.
• Sistemas de monitorización y gestión de red.

La proliferación de múltiples soluciones de seguridad de distintos fabricantes puede llegar a desorientar a los responsables IT a la hora de seleccionar las tecnologías más adecuadas.

• Análisis de vulnerabilidad de sistemas y comunicaciones.
• Seguridad básica (firewalls, motores antivirus, antispam, etc.).
• Seguridad avanzada (IDS, IPS, filtrado de contenidos, etc.).
• Consultoría e implantación de Planes de Recuperación ante Desastres (DRP).
• Seguridad y control (firewalls de segunda generación).

Trabajar sólo con los mejores fabricantes no vale. Sabemos que la posibilidad de ofrecer soluciones que se integren con la infraestructura actual del cliente y con diferentes tecnologías no es tarea fácil, y sólo la puede llevar a cabo personal altamente cualificado, certificado y experimentado.

• CISCO - CALL MANAGER.
• PBX - ASTERISK.
• Coexistencia con sistemas de telefonía tradicional.
• Diseños con retorno de inversión a corto plazo.
• Gran portfolio de soluciones de valor añadido.
• Telefonía IP totalmente administrada y mantenida.

Nuestra empresa ofrece soluciones que permiten realizar / recibir las comunicaciones de voz de su compañía por IP, como alternativa a las líneas tradicionales PSTN (líneas de primario o líneas RDSI). Esta solución permite obtener tarifas por minuto mucho más asequibles, tanto para las llamadas nacionales, como especialmente en las internaciones.

Estas soluciones están ofrecidas con total fiabilidad en organizaciones como la suya, con una amplia experiencia en Servicios de Comunicaciones añadidos que mejoran su gestión.

Creemos que estas soluciones y servicios pueden ser válidos para ayudar a su negocio en aquellos momentos en los que se precisa ser lo más eficiente posible.

Creamos y diseñamos su página web. Buscamos y gestionamos su Dominio.

Le ofrecemos nuestro propio servicio de Hosting de máxima capacidad, ya que disponemos de decenas de servidores dedicados repartidos por los mejores ISP's donde podemos dar servicio de nuestras aplicaciones, además rentabilizando.

• Servicio de DNS.
• Servicios web y hospedaje de servidores y aplicaciones.
• Servicios de Base de datos.
• Registro y Hospedaje de Dominios (Hosting).
• Housing de Servidores.
• Servicios de conexión a Internet individuales.
• Servicios de Relay de Correo (SMTP).
• Servicios de Correo para Organizaciones (SMTP, POP3).